“Vi er ett byrå som det siste to årene har tatt affære etter tilbakemeldinger om at det tradisjonelle reklametankesettet knyttet bannerannonseringen tar livet av merkevarene og mediene. Vi jobber for friskere tiltak på digitale arenaer, for å forberede merkevarer på de kommende årene med nye digitale muligheter og for å levere verdiskapende løsninger, som anvender nettet til mer enn trafikkering av mennesker.”

Dette er det vi ser:
I dag handler markedsføring og reklame i like stor grad om verdiskapning som å konkurrere om de beste historiene, årsaken er enkel:

1. Folk snakker sammen, de er ikke interessert i at markedsførere skal avbryte disse samtalene, men de vil gjerne at de skal berike og stimulere dem.

2. Fortjent media blir viktigere og viktigere for spredningen av innholdet og besøket tilbake til aktivitetene. En sprer ikke ting fordi en legger merke til det, men fordi det er verdiskapende i en eller annen form.

3. Folk er ikke bare på en plattform, men er spredd over flere. Bare de som lager løsninger til plattformer betrakter dem som plattformer. En må lage løsninger som gjør at kunden selv får velge hvor en vil engasjere seg med merkevaren.

4. I dag vil folk gjerne bruke tid på og dele sin versjon av merkevaren med andre, men er ikke interessert i å bruke fem sekunder på merkevaren sin versjon.

5. Tenk langsiktig, det viktige er å etablere direkte relasjoner med kunden over tid, ikke bare snakke til dem før salget. Som Netflix fant ut: Det viktigste er å hjelpe folk å få mest ut av abonnementet sitt – om ikke er det ingen grunn til å beholde det.

6. Tenk på det slik: Folk ser på et tv-program en gang, kanskje to ganger. Men de spiller sjakk hundre, eller kanskje tusen ganger. Nettet er ikke bare for direktesalg, det er en arena for etablering av direkte relasjoner, over tid, med de fordelene det medbringer?